1.
bir arnella ukdesi
armand vallin feigenbaum, toplam kalite yönetimi (tky) alanına yaptığı katkılarla tanınan amerikalı bir mühendis ve kalite yönetimi uzmanıydı. en çok "toplam kalite kontrol" terimini türetmesi ve kalite arayışında müşteri odaklılığın, sürekli iyileştirmenin ve çalışan katılımının önemini vurgulayan tky'nin "feigenbaum modelini" geliştirmesiyle tanınır. feigenbaum, kusurlu ürünlerin üretilmesi veya kalitesiz hizmetlerin sağlanmasıyla ilgili maliyetleri ifade eden "kalite maliyeti" konusundaki çalışmalarıyla da tanınır. feigenbaum 1922'de doğdu ve 2014'te öldü.
armand vallin feigenbaum, toplam kalite yönetimi (tky) alanına yaptığı katkılarla tanınan amerikalı bir mühendis ve kalite yönetimi uzmanıydı. en çok "toplam kalite kontrol" terimini türetmesi ve kalite arayışında müşteri odaklılığın, sürekli iyileştirmenin ve çalışan katılımının önemini vurgulayan tky'nin "feigenbaum modelini" geliştirmesiyle tanınır. feigenbaum, kusurlu ürünlerin üretilmesi veya kalitesiz hizmetlerin sağlanmasıyla ilgili maliyetleri ifade eden "kalite maliyeti" konusundaki çalışmalarıyla da tanınır. feigenbaum 1922'de doğdu ve 2014'te öldü.
devamını gör...