vodafone net

türkiye'de üç büyük internet servis sağlayıcısından biridir. en ucuzu ve orta derece kalitesiyle kullanıcısını memnun eder. taa ki kullanıcının müşteri hizmetlerine bir işi düşene kadar. herhangi bir işlemi aylarca bekleyebilirsiniz.

edit: şu anda neredeyse tüm türkiye'de hizmet alınamayan ve müşteri temsilcisine bağlanılamayan iss.

her şey internet başvurunuzu alıp onaylatana kadardır. ondan sonra o anlamsız uzun bekleyiş sürer ve akabinde müşteri temsilcilerini arayıp başvurunuzun iptal edilmesini istersiniz. ben öyle yaptım! hiç bir hizmetini almayın bence, uzak durulması gereken bir şirket.

iğrenç bir iss. taahhüt bittiği an anında çıkacağım. özellikle son 1 yılı çok kötü. ulan istanbul'da yaşıyorum. operatörüm vodafone odamda 4g çekmiyor.

şöyle özetleyeyim ben size durumu;

ulan yine bir gülme aldı beni. neyse.

ben istanbul adalarda ikamet ediyorum. ve oturduğum evde 50mgbt internet alabiliyordum. altyapı buna uygundu.

yine adalarda başka bir yere taşınmak zorunda kaldım kısa bir süre içinde, e haliyle interneti nakil ettirmem gerekiyor. aradım vodafone net müşteri hizmetlerini, abartısız söylüyorum iki günde zor bağlandım birine. neyse bu sayın müşteri hizmetleri bana 50mgbt internetin yeni adrese naklinin yapılamayacağını, ücretsiz iptal hakkımın bulunduğunu, eğer isterse iptal edebileceğimi, ve yeni adresime yeni internet hizmeti için abonelik başvurusunda bulunabileceğini anlattı. hepsini kabul ettim.

yaptıkları en iyi şey olan internet abonelik hizmetini bağlamak için geldiler, netice olarak kabloyu bile bağlamadan gittiler. hadi dedim neyse, adamlar tüm gün çalışıyor. eşek değiliz biz bağlarız.

aradan geçti iki ay bana 50mgbt internetin faturası geliyor :))

iki gün daha sabır edip müşteri hizmetlerine bağlandım, dedim ki arkadaş siz bana "böyle böyle dediniz" onlar da dediler ki "yanlış bilgi vermişler, iptal edilmesi için gidip vodafone bayisine başvuru yapmanız gerekiyor."

ya sabır...

modemi de attım sırt çantasına gidip iptal başvurusu yaptım dediler ki; "abi modem sende kalsın, onu kargoyla gönderirsin, seni arayıp isteyecekler zaten."

peki.

eve geldim.

bir sabah uyandım ve işte sabrımı taşıran, gün yüzü görmemiş boynu zincirli küfürlerin ağzımdan çıkmasına sebep olan o olay yaşandı...........................

yeni evin internetini kesmişler...

aradım küfür kavga kıyamet bağlandım birine. dediler ki; "özür dileriz yanlışlık oldu."

açtım ağzımı yumdum gözümü. işin sonunda ne bir yetkiliyle görüşebildim, ne işimi halledebildim.

ve bu olay nasıl halloldu biliyor musunuz?

haaannnnnssnnn zkktmn... eski evimdeki interneti yeni evime nakil ettiler.

sonuç olarak; vodafone pişmanlıktır arkadaşlar. interneti de hattı da pişmanlıktır.

kalitenin ve uygun fiyatlı internetin adresi turk net'tir. vodafone gitsin gsm konusunda uzmanlaşsın. bu zamanda biraz daha fazla ödeme yapıp ya türk telekom veya superonline alacaksınız ya da daha uygun fiyata aynı kaliteyi turk net'ten alacaksınız.