zoom'da kamera açınca ekranın hata vermesi

bilgisayardan anlayanların tahmin yürütebileceği bir sorun.

üç beş aydır devam ediyor fakat servise götüremiyorum. derse başlarken sıkıntı yok fakat beyaz tahta açınca ara sıra bilgisayar ekranı kapanıp açılıyor. sonra kameraların açık kalma süresi uzadıkça açılıp kapanma artıyor. kameraları kapatınca duruyor.
du.
şimdi ise hiç açamıyorum kamerayı çünkü açtıktan beş saniye sonra görüntümün yarısı karıncalanıp renkleniyor, hatta karşı tarafın görüntüsü ile yer değiştiriyor.
neden olabilir? bilgisayarcıya götürünce biraz bilerek gitmiş olayım diye foruma çevirdim burayı, affedersiniz.

ekranın arka tarafında anakarttan kameraya giden yada ekran kablosuna bağlı bir flex var flex bir şekilde soyulmuş kısa devreye düşmüş değişecek.

başka bir şeyi yok tahminim. yazılımsal olabilir ama emin değilim.