superonline

turkcell'in 2009'da satın aldığı sabit internet sağlayıcısıı. ortalamada türkiye'nin en pahalısıdır.

bir dönem kullandım, o ara bedava diye turkcell tv de vermişlerdi, fakat bu meret internet üzerinden yayın yaptığı için haliyle sömürüyor, internet giderse tv de yok. sonraları paketi artırdım, hız ve ücret olarak gayet iyiydi, turkcell tv de ise çoğu kanalı paralı yaptılar, yeni paket getirdiler, internet kendi kendine gitmeye başladı, aradığımda muhatap bulamadım, sözleşmem bitene kadar dayandım ve kapattım. tabi iş kapatmaya gelince işte şu teklif bu teklif baya öneri sundular ama türk telekom’a geçtim, fiber de geldi. nazar değmez umarım ama çok memnunum. sürekli de online oyun oynarım, dizi film zaten çok izlerim ona rağmen takılma, hız düşümü yaşamadım. tabi maşallah diyeyim ne olacağı belli olmaz.

15 senedir kullandığım internet aboneliğimi iptale hazirlandigim. son aylarda sık sık hız sorunu yaşıyorum. çok sabrettim, düzelmedi. hayatta gelen mesajları doğru okumak lazım.

okadar süperse neden bizden para istiyor

2017'den beri kullanmaktayım. bazen altyapı sorunu falan yaşadığımız oluyordu ama müşteri hizmetlerini arayıp söyleyince düzeltiyorlardı sağ olsunlar. tv plus ile beraber olursa tadından yenmez.

beş yıl önce karşılıklı mahkemeleştiğimiz iletişim şeyi. tüketici mahkemesine verip zaman kaybetmedim. doğrudan gaspla ilgili savcılığa suç duyurusunda bulundum. onlar da beni icraya verdi. icra hükumet kanalıyla sonlandı. gasp davası bir on yıl daha devam eder.

dünya üzerinde tek kalsa gitmeyeceğim sözde internet sağlayıcı.
eski yeni fark etmez müşteri ile taştaş geçen bir sistemi, konuşmayı bilmeyen müşteri yetkilileri, bilgisiz çalışanları ile nasıl ayakta kalıyor hayretler içindeyim.
hesabı kapattığım halde üç liralık (sayıyla 3 lira) haber vermeksizin fatura düzenlemişler. kimseye borcum olmadığı halde kara listeye almışlar. ömrümde ilk defa duyduğum telefon ve mail adresini irtibat bilgisi olarak girmişler, kimlik bilgileri olduğu gibi yanlış, düzeltmek için bayiye gitmem söylendi, bayiler ya yetkisiz ya kapalı.
güç bela 50 km uzakta bulduğum bayiye gittim, bilgi güncellemelerini telefonla yaptılar.
bunu sırf "telefonla yaptık zorluk çıkarmadık" demek için yapmadılarsa dişimi kırarım.
bunları şahsi nefretimle uydurdum sanıyorsunuz değil mi?
değil.
hepsi gerçek, kanıtlı ve kayıtlı.
sadece aklıma şu geliyor, hızlı zamanlarımda bu sivilce suratların platonik takıldığı bağzı karşı cinslere zaman ayıramayacak kadar bu işlerle meşgul olduğum için sanırım garezleri var.
cok ah almış olabilirim.*