hepsiburada

saat fark etmeksizin mesaj ve e-posta atarak kendinden soğutan firmadır.

artık taciz değil direk telefona tecavüz eden firma. trendyol da hakeza. bir de mediamarkt çıktı. ara ara da migros dokundurup kaçıyor.

dün üye olmadan devam et seçeneği ile sipariş verdim ama ne bilgilendirme mesajı ne maili geldi. sabah önce whatsapp desteğini kullanayım dedim. deli etti beni. dakiklarca bekletip böyle bir sipariş yok deyip durdu. adres doğrulama mesajını nasıl attı o zaman diyorum yardımcı olmamı istediğiniz başka konu var mı diyor. onunla cebelleşirken bir yandan da çağrı merkezini aradım ordaki 5 dk sürmeden kontrol etti siparişlerimin saatini, adetini, ne olduklarını ve en sonunda sipariş numaramı çat çat söyledi. bir yandan wp desteği de açıktı. bir baktım telefonla konuşurken wp'den trip yemişim asfvdsf. beklettiğim için devam edemiyormuş görüşmeyi kapatmış. e ablacım ben 10 dk beklerken sana trip attım mı, ne tribi atıyorsun bana. hem telefondakinin çabukluğunda çözüm sunmuyorsun her konuşma arasında en az 5 dk bekletiyorsun hemde trip atıyorsun. bir de yetmemiş memnuniyet anketi göndermiş bana.

hepsiburada whatsapp çözüm merkezi pişmanlıktır.

sepet tutarı min. 50₺ olunca kargo bedavaydı, 100₺ yapmışlar şimdi. 13₺ ödememek için 30₺lik ürün aldım maalesef.*

yılbaşı çekilişi düzenleyen firma. umarım en kötü bi telefon filan kazanırım.

tıkla kazan ile aşağıdaki kitabı bir kuruş vermeden aldığım site. dün akşam aldım az önce geldi. kısmetimiz çok açık maşallah.

hepsi zamda olarak adının değiştirilmesi gereken sitedir.

2021 yılında %50 büyüme gerçekleştirerek 26 milyar tl ciro yapan e ticaret sitesi.

teknosafari.net/hepsiburada...

ahbap ve akut'a hızlıca destek olabileceğiniz alış veriş sitesi.

buradan

cem yılmaz'ın ürün yerleştirme ile koca deprem hakkında attığı iki twitten birini içeren alışveriş sitesi.

şimdi al üç ay sonra öde diye bir kampanyası var, sizce makul bir kampanya mı? bir eksisi var mı? ona göre risk alacağım.

e-ticaret siteleri ve pazar yerleri arasında, güvenlik bakımından en sıkıntılı olan firmalardan biridir. kredi/banka kartınızı başka mecralara kaydetseniz bile, daha sonra üzülmemek için buraya kaydetmeyin, hatta alışverişinizi sanal kartla yapın.

özellikle hepsipay uygulaması dolandırıcıların ekmek kapısına dönüşmüş durumda. firma bu ciddi güvenlik sorununa karşı gerçekten duyarsız.

hepsipay ile kartınızdan sizden habersiz para çekildi ise, hepsiburada müşteri temsilcisini aramadan önce derhal bankanızı arayıp bloke işlemini yaptırtın. zaten banka müşteri temsilcisi size "hepsiburada ile çok fazla dolandırıcılık yapılıyor" diye muhtemelen söyleyecektir. ardından hepsiburada'yı arayıp öfkenizi kusabilirsiniz.

müşteri temsilcisi, hepsipay'e çekilen paranın harcama yapılmayan kısmını (kaldı ise) kartınıza hemen iade edecektir. örneğin kartınızdan arka arkaya 599, 699, 199 tl çekilmiş diyelim, bunun 299 tl lik kısmı ile alışveriş yapılmış. hepsiburada'ya kaydettiğiniz kartınızdan sizden habersiz çekilen toplam 1500 tl'nin 1199 tl'sini hemen iade ediyor ve diyor ki;

"299 tl'si ile alışveriş yapılmış, biz birşey yapamayız. hatta bu alışverişi kimin yaptığını da görüyoruz ama bir bilgi veremeyiz, hatta ürün henüz kargoda daha adrese ulaşmamış bile olsa sevkiyatın durdurulmasına yönelik bir aksiyonda bulunamayız, ama yargı yoluna başvurup paranızı kurtarmaya çalışabilirsiniz" tam bu aşamada aslında size mensubu olduğu firmaya sinkaflı sözcükler sarfetme yetkisi vermiş oluyor. siz onu içinizden söyleyin ve deyin ki "evet derhal savcılığa hepsiburada hakkında suç duyurunda bulunmaya gidiyorum." böyle söyleyince biraz panik olacak ve size muhtemelen konuyu inceleyip dönüş yapacaklarını söyleyecekler. şanslı iseniz paranızın tamamını alacaksınız. ancak alamayanlar da var sanırım.

hamiş-1: siber dolandırıcılara karşı yeterli önlem almayan e-ticaret firmalarında kayıtlı kart bilgileriniz dolandırıcıların eline geçiyor. sahte hesap açıp, çaldıkları kartlar ile, cüzdan (mesela hepsipay) bakiyesi satın alıp bunları telegram, reddit gibi mecralarda daha ucuza satıyorlar. bunları satın alan kişi alışveriş yapıp yakalansa bile olaydan haberi olmayan birisi oluyor.

hamiş-2: bütün platformlarda kaydettiğiniz/alışveriş yaptığınız kartınızın numarasının, en fazla baştan ve sondan toplam 2 bilemedin 4 hanesi gözükürken, hepsiburada'da 10 hanesi açıkça gözükür ve bu yıllardır değişmemiş bir durumdur, kart numarasının neredeyse tamamının gizlenmeden gözükmesi kime ne fayda sağlamaktadır ben anlayamadım.

ilk zamanlar sorun yaşadığım için alışverişten çekindiğim ama kitap indirimini görünce dayanamayıp yine alışveriş yaptığım alışveriş sayfası

şöyle bir jest yapmışlar. bugüne kadar hep hepsiburadayi kullanmadım bir kez bile sorun yaşamadım.

abd borsalarında hisselerini alanları tarumar etmiş şirket. 2021'de 14.00 usd den ilk arzına çıkan hisseler şu anda 1.5 ( bir buçuk dolar .evet) civarında.

oyuncağımı getir çabuk bekliyorum.

bir süredir karşıma çıkan tahin helvası reklamı nedeniyle helva alma fikri aklımdaydı. behlül isimli kediyi instagramda takip ediyorum. behlül'ün hikayesinde gördüm. hepsiburada seyidoğlu markası %50 indirim yapmış. ben de girdim baktım gerçekten 200 lira üstüne %50 indirim var.

neyse helva falan aldım ramazan geliyor yerim dedim. ödeme kısmına geldim. taksit yapamazsınız diyor.

taksitle alacak değilim zaten. merak ettim son günlerde düzenleme gelecekti acaba taksit yasağı mı geldi diye.

benimki magazinel bir merak. acaba marka %50 indirim yaptığı için taksit seçeneğini mi kaldırmış yoksa gıda alışverişinde taksit mi kaldırıldı onu merak ediyorum.

bilgisi olan varsa memnun olurum. nette baktım ama güncel bir değişiklik görünmüyor.

yaşadığım olumlu alışveriş ve iade deneyimlerim sonrası yorum girmek içimden geldi; satınalım ve iade sırasında hiçbir zaman problem yaşatmadılar, süreç bilgilendirmeleri çok iyi an be an müşteriyi sms, mail ve portal üzerinden bilgilendiriyorlar, böyle olunca da sadık müşteri kazanmış oluyorlar.

lazer mouse arıyordum. logitechin bi modeli çıktı karşıma. bakıyorum özelliklerde lazer yazıyor. iyi alayım dedim. sonra dedim ulan yorumlara bakayım. yorumların çoğu süper. huyumdur tek yıldız yorumları okurum. anaa bi baktım lazer diye almayın bilgiler yanıltıcı optik mouse yazmışlar. ürünün sayfasında optik olduğunu belirten tek kelime yok. üstelik özellikler kısmında laser yazıyor. ürün resimlerinden birinde ürünün özellikleri yazıyor. tüm özellikler türkçe sensörün olduğu yeri gösteren yazı felemenkçe midir nedir tuhaf bir dil. ama az çok anlıyorsun optelxoks bişiler yazıyor. satıcı da hepsiburadanın kendisi. çakallığa bak sen.

mayıs ayında (2024) 5 kez alışveriş yaptım ,sorun çıkmadı.
indirimleri iyi takip etmek gerekiyor ama bazen indirimli aldığınız ürün ertesi gün bir indirime daha uğruyor tabi pahalanan da var .
yalnız şu var hepsijet ile aras,sürat,mng belasından kurtulduk ,evde iseniz teslim etmeden gitmiyor kargo ..
bazen başka sitelerde % 2-4 ucuz olsa da aman (örneğin) aras kargomu uzak dursun deyip hepsijet hatırına hepsiburada'dan alıyorum.

yakında hepsijeti türkiye geneline yayacaklar , göreceğim o zaman müşteriye şerefsizlik yapan kargo firmalarını.
mng şimdiden daralmaya başladı.