malum herkes hasta ve yoğun bakımlar da dolup taşıyor. ben de mümkün olduğunca kalabalık ortamlarda bulunmak istemiyorum.

a 101 kapıda mobil uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım. ürünler teslim edildi ama 7 parça ürün teslim edilmiş göründüğü halde teslim edilmemişti.

ben de müşteri hizmetlerini aradım. bu talepleri whatsapp üzerinden iletişime geçerek gerçekleştiriyoruz size sms atalım siz de gelen link üzerinden whatsapp’tan yazın dedi bant kaydı.

whatsapp’tan tek tek tüm ürünleri kayda geçirip gelmeyen ürünler için iptal talebi oluşturdum. işin kötüsü tost yapmak için kaşar peyniri, sucuk, tost ekmeği ve ketçap - mayonez - hardal siparişi verdim diğer şeylerin yanında ve kaşar peyniri sucuk, tost ekmeği gelmediği için sos grubu da hükmen yenik sayıldı.

sonuç olarak a101 iptal talebini aldı. önce onu sonuçlandıracak. ürünlerin bana gelmediğini teyit ederse bu teyitten sonra maksimum 2 gün içinde bankaya ürünlerin tutarını bana iletmeleri için talep oluşturacak.

banka da 2-10 gün içinde hesabıma iade edecek. dün ilk gündü uygulamada iade başvurum görünüyordu. bugün sonuçlandı mı ye baktığımda iade talebim görünmüyordu.

müşteri hizmetleri ile görüştüm tek tek ürünleri söyledim ve talebi güncelledim.

bakalım ketçap mayonez ve hardalın son tüketim tarihi dolmadan iade hesabıma geçecek mi merak ediyorum.

devamını gör...

(3) (0)